ご依頼前

Q.どこから問い合わせしたらいいですか?
A.HP右上のCONTACTからお問い合わせ下さい
都内はできる限り対面、ご遠方の方はSkypeで
ご対応いたします

Q.支払いタイミングはいつですか?
A.工程前都度前払いとなります。
フルオーダーの場合は、お内金入金確認後
に加工がスタートします。
仕上げ前確認時に半金、お渡し前に残金
をお振込頂き、お渡し致します。

Q素材は何が対応できますか?
A.シルバー925,K10,K18,Pt900,Pt999を
お取り扱いしております。アレルギー等
あります方は特別に対応しますので
お問い合わせ下さい

Q.デザイン提案はどのようにするのですか?
A.基本対面で、目の前でラフスケッチを
お描きしてまいります。デザイン画は鉛筆
でお描きしますので、ここをもっとこう
というご希望がありましたらその場で
修正が可能となります

製作スタート後

Q.依頼したらその後完成になるのですか?
A.仕上げ前に途中段階をご確認して
いただけます。その段階でできるのは
あるものを削る方向での微調整が可能です。
ボリュームを増やす修正は、1から製作
しなおす事になり、料金が発生します

Q.希望の納期に間に合いますか?
A.通常フルオーダーは2ヶ月、
オリジナルファッションジュエリーは
ご依頼頂いてから1ヶ月前途お時間を
頂き、全て手作りであなたのために
職人がお作り致します。
ご希望納期がある場合は、できる限り
間に合うように設定調整致しますので
まずはお問い合わせください。

 

お渡し(ご納品)後

Q.デザインの著作権はどうなりますか?
A.お客様のアイデアの種を元に
anne-li-gatou で図面・原型作成を行った
製作物の著作権は、anne-li-gatou に帰属します。

原型作成をして量産を行うのは
anne-li-gatou でその後量産をご依頼
いただく事を前提とした料金設定と
なっておりますため、anne-li-gatou で
作成した原型の引き渡しを
ご希望される場合は、買取という形で
対応させていただきます。
著作権につきましてはこちらをご一読下さい