申込みしたけれど、申し込みメールが届いていない理由と対策

アンリガトウへお問い合わせしても返信メールが届かない!
というお問い合わせが最近増えています。

アンリガトウでは講座やサービスへののお申し込みやお問い合わせに
必要事項を記載したメールフォームを使用しており、
お問い合わせの返信につきましては
土・日・祝を除き48時間以内にお返事をさせていただいております。
万が一こちらからのメールが届かない場合、原因が複数考えられます。
下記ご対応をご確認ください

設定をご確認いただいた後は

1,アンリガトウ事務局office@anneligatou.com
2,LINE公式アカウント
3,オンラインショップの問い合わせフォーム
いずれかからお名前(ふりがな)とメールアドレス、
フォームに記載しております必要項目を記載してを記入の上ご連絡ください。

メールが届いていない事が判明したとき、
ご連絡にLINE等を利用する事があります。
その場合、メールが届いていない旨の確認と設定のご依頼のために使用します。

メールでお届けする個人向けのご案内(請求書・ご契約書等)を
メール以外のツールでの送受信はいたしません。あらかじめご了承ください

パソコン申し込み

メールが届かない場合の設定方法

1,メールを迷惑メールと判断し、受信できない設定になっている場合がありますのでanneligatou.comのドメインを受信許可設定してください。
2,お申し込み・お問い合わせ時に登録されたメールアドレスが間違っている可能性がございますので、正しいメールアドレスからご連絡ください。
3,こちらからのメールが、迷惑メールフォルダや、ごみ箱フォルダに自動的に振り分けられている可能性がありますのでご確認ください。
4,「なりすまし規制」が設定されていないかご確認ください。

フリーメール(Yahoo!、Hotmail、gmailなど)の場合

1,Gmailの場合 「プロモーション」フォルダも併せてご確認ください。
2,ヤフーメールをお使いで、メールが届かない場合は「なりすまし規制」が設定されていないかご確認ください。
ドメイン指定受信のリストに「anneligatou.com」を設定されていても、なりすまし規制を設定されているとメールが届かないことがございます。

携帯メールからお申込みで届かない場合は

1,パソコンからのメールが拒否されていないか ご確認ください。
2,ezweb,docomo,icloud.com の場合
このメールアドレスから高確率でこちらからの返信が届きません。出来る限り上記以外のアドレスからお申し込みください。
3,「なりすまし規制」が設定されていないかもご確認ください。ドメイン指定受信のリストに「anneligatou.com」を設定されていても、なりすまし規制を設定されているとメールが届かないことがございます。受信許可を設定しておらず、メールが届いている場合でも 携帯電話会社各社が、迷惑メールフィルタを強化することがあります。その際、届かなくなることもありますので、念の為に受信許可設定をされておくと安心です。

メールの不着に関しましては、こちらでお答えができないことが多数ございます。
まずはプロバイダ・携帯電話会社各社にお問い合わせください。